Diventa un host Airbnb di successo: i consigli marketing indispensabili per aumentare la vostra visibilità e le vostre prenotazioni

Sei un host Airbnb o un proprietario di affitti stagionali e desideri migliorare la visibilità del tuo annuncio sulle diverse piattaforme?

Come tanti altri siti, Airbnb usa un algoritmo per catalogare gli annunci in funzione delle ricerche degli utilizzatori. Esistono vari criteri che influenzano la posizione del vostro annuncio in questo catalogo, ma uno dei più importanti è la qualità dell’annuncio stesso. Questo comprende la qualità delle foto, la descrizione dell’annuncio e le recensioni ricevute.

In questo articolo, vi presenteremo dei consigli semplici per migliorare il vostro posizionamento utilizzando delle tecniche di marketing sulle diverse piattaforme di affitti.

1. Proponete delle immagini di qualità

Come nell’acquisto di un oggetto online, anche nell’affitto di un alloggio su una piattaforma come Airbnb le foto sono importanti. Infatti, le immagini di qualità mediocre implicano una mancanza di impegno e suggeriscono indirettamente agli ospiti che il loro soggiorno sarà di bassa qualità.

Secondo Airbnb, gli host che utilizzano delle foto professionali aumentano generalmente le loro entrate del 40% rispetto ad altri annunci. È quindi importante scattare delle foto ad alta qualità per migliorare il vostro annuncio e spingere gli ospiti a scegliere la vostra proprietà piuttosto che un’altra.

Se ne avete la possibilità, ricorrete ad un fotografo professionista.

Cio vi permette di sapere come:

• Mettere in valore i punti forti del vostro alloggio

• Scegliere la luminosità adeguata

• Migliorare la risoluzione delle immagini

• Apportare le modifiche necessarie senza alterare la realtà dei luoghi

• Se non desiderate ingaggiare un professionista:

È comunque possibile utilizzare le proprie foto. Se possedete uno smartphone dotato di una fotocamera ad alta risoluzione, non dovete necessariamente investire in una macchina fotografica. Tuttavia, è essenziale padroneggiare le tecniche di inquadratura per ottenere dei risultati ottimali.

Noi vi consigliamo di considerare questi consigli per ottimizzare le vostre foto:

• Scattate tre o quattro foto di ogni stanza, inquadrando diversi angoli e prospettive per valorizzare ogni spazio della vostra casa. Non dimenticate di includere gli spazi esterni come il balcone, la terrazza o il giardino.

• Scattate delle foto dell’entrata della vostra casa, cosi come le viste dal vostro alloggio da diverse inquadrature. Cio permetterà ai viaggiatori di avere un’idea precisa della posizione e dell’ambiente del vostro alloggio.

• Fotografate dei luoghi interessanti da visitare nel vostro quartiere e le attività popolari che i vostri clienti potrebbero apprezzare. Ciò darà ai viaggiatori un’idea delle attrazioni a prossimità e delle esperienze uniche che potranno vivedere durante il loro soggiorno.

• Includete una foto di voi stessi come host o delle foto di vecchi ospiti. Potete anche aggiungere degli screen di recensioni positive che avete ricevuto: ciò permetterà ai viaggiatori di sentirsi piu sicuri e di creare una connessione personale con il loro futuro host.

Prima di cominciare la vostra sessione di foto, ecco qualche fattore da considerare:

• Scattate delle foto in formato paesaggio piuttosto che in verticale, variando le angolazioni per permettere ai viaggiatori di avere una migliore percezione dello spazio e delle dimensioni. Prestate attenzione al formato delle foto: esse devono essere ben visibili anche se rinquadrate da Airbnb, il quale rinquadra automaticamente le immagini affinché si integrino perfettamente ai risultati di ricerca e alla pagine del vostro annuncio.

• Concentratevi su un aspetto del vostro alloggio in foto. Per esempio, potete includere delle foto della camera da letto (per dare un’idea delle dimensioni della stanza), la disposizione dello spazio (per mostrare come la cucina si integra col salone, per esempio), di un elemento particolare (per valorizzare una vasca da bagno o una sala da gioco per i bambini) e dello spazio esterno (un patio, un’area pic-nic o il paesaggio circostante).

• Per catturare una foto con piu profondità e prospettiva, posizionatevi in un angolo e scattate la foto da quell’angolo. Ciò permetterà di creare piu profondità nella foto.

• Assicuratevi di pulire e mettere in ordine la stanza: eliminate qualsiasi oggetto fuori posto per dare l’impressione di un luogo spazioso. Passate l’aspirapolvere e proponete delle lenzola pulite e presentate con cura.

• Giocate con l’illuminazione: scegliete una giornata soleggiata per scattare le foto e aprite le persiane e le finestre per lasciar entrare la luce del giorno. Se non riuscite a ottenere la foto perfetta utilizzando unicamente la luce naturale, potete utilizzare delle applicazioni gratuite come Snapseed e Lightroom. Queste applicazioni vi permetteranno di correggere l’esposizione, il contrasto e anche di aggiungere dei filtri alle vostre foto per valorizzarle.

2. Redigete un annuncio accattivante

Se avete fatto ricorso a un fotografo professionista per catturare la bellezza del vostro annuncio Airbnb, è fondamentale investire la stessa energia nella redazione dell’annuncio per descriverlo in modo convincente.

Ecco qualche consiglio per scrivere la descrizione del vostro Airbnb in maniera efficace:

• Identificate il vostro pubblico target: prima di scrivere la descrizione del vostro Airbnb, è importante sapere a chi vi rivolgete. Il vostro alloggio è piu adeguato ai viaggiatori d’affari o alle famiglie in vacanza?

• Valorizzate il titolo: assicuratevi che catturi l’attenzione di chi legge. Utilizzate delle parole chiave pertinenti e specifiche che descrivano i vantaggi unici del vostro Airbnb, in modo da suscitare l’interesse dei potenziali affittuari. Es.: “Un dolce nido nel cuore della natura: vivete un’esperienza in armonia con l’ambiente”

• Assicuratevi che le parole riflettano le foto: questo equilibrio tra le parole e le foto contribuisce a rafforzare la credibilità del vostro annuncio.

• Organizzate la descrizione in maniera chiara: dividetela in sezioni distinte, come le apparecchiature, gli spazi comuni, le camere, ecc. Utilizzate dei paragrafi corti e dei titoli descrittivi per rendere la lettura più piacevole e permettere ai lettori di trovare rapidamente le informazioni che gli interessano.

• Evitate i termini privi di senso: le parole come “bello”, “grazioso” e “affascinante” sono spesso utilizzate in maniera soggettiva e possono essere interpretate diversamente da ogni persona. Cercate, piuttosto, di descrivere concretamente le caratteristiche specifiche del vostro Airbnb, come una vista panoramica, una decorazione moderna o una cucina totalmente attrezzata.

• Fate prova di creatività per attirare l’attenzione: per distinguersi dagli altri annunci, è utile scrivere delle descrizioni creative e accattivanti. Utilizzate degli aneddoti interessanti, mettete in risalto delle particolarità uniche del vostro alloggio o delle attività attraenti in prossimità.

• Evitate di esagerare gli elementi del vostro annuncio: è importante essere onesti e realisti nella vostra descrizione. Evitate di fare troppo o di promettere degli elementi che il vostro Airbnb non può realmente offrire. Ciò può provocare delle aspettative smisurate nei viaggiatori, che potrebbero rimanere delusi una volta arrivati. Siate trasparenti e presentate il vostro alloggio in modo sincero.

• Prima di pubblicare il vostro annuncio, riservatevi del tempo per mostrarlo a un amico o a un prossimo per raccogliere le loro opinioni e apportare delle migliorie alla vostra offerta. Questa strategia vi offre un punto di vista esterno e vi permette di notare degli aspetti a cui forse non avete pensato.

Vi proponiamo una struttura di base che potrete prendere e riformulare in funzione del vostro annuncio:

Introduzione breve – Riassumete i punti importanti riguardo la vostra proprietà.

Descrizione stanza per stanza – Utilizzate dei paragrafi corti per descrivere ciò che si trova in ogni stanza. Citate i mobili, gli oggetti d’arte, gli elettrodomestici, le finestre che si affacciano su una bella vista, il numero di letti, i dispositivi elettronici, ecc.

Spazi esterni – Se disponete di un giardino o di una piscina, descrivete questi spazi e indicate ciò che è messo a disposizione dei viaggiatori. Per esempio, precisate se ci sono delle sedie a sdraio o dei giochi per i bambini.

Specificate se lo spazio non è adatto a certi ospiti: se la casa ha delle scale, bisogna menzionarlo perché potrebbero rappresentare un ostacolo per le persone anziane o per coloro che hanno difficoltà a camminare.

Posizione – Terminate la descrizione con qualche paragrafo sul vostro quartiere, sottolineando la sua prossimità ai trasporti pubblici, ai ristoranti popolari o alle attività disponibili.

3. Migliorate il vostro profilo personale su Airbnb

Sebbene avere delle foto di qualità della proprietà sia la prima tappa per attirare dei potenziali ospiti, è importante non trascurare l’importanza del vostro profilo Airbnb. Molti host sottovalutano l’influenza che il loro profilo può avere sugli ospiti: esso rischia di farli dubitare della sua affidabilità.

Avere un buon profilo da host vi permette di:

• Dare un’impressione positiva – Un profilo Airbnb completo vi presenta come un host professionale e autentico che prende il suo lavoro sul serio.

• Attirare il vostro target – Questo vi permette di suscitare l’interesse de vostri clienti target e di desiderate le persone che non desiderare ospitare.

• Provate che il vostro annuncio non è una truffa – Con tutte le verifiche aggiunte al vostro profilo Airbnb, i viaggiatori si sentiranno più sicuri sul fatto che siete una persona reale.

Come fare?

1. Scegliete una foto profilo appropriata: le vostre foto profilo devono essere professionali e di alta qualità. Assicuratevi che il vostro viso sia interamente visibile e che abbiate un’espressione facciale neutra o positiva.

2. Aggiungete una descrizione del profilo: per stabilire una connessione con i vostri potenziali invitati, prendetevi del tempo per presentarvi.

Ecco qualche domanda a cui potreste rispondere nel vostro profilo Airbnb:

• Da dove venite?

• Qual è la vostra professione?

• Perché avete deciso di raggiungere la comunità di Airbnb?

• Cosa amate del fatto di essere un host?

• Dove avete già viaggiato?

• Da quanto tempo vivete in zona?

1. Ottenete delle buone recensioni: assicuratevi di offrire un’esperienza clienti perfetta e non esitate a chiedere ai clienti delle recensioni dopo la loro partenza. Questo rafforzerà la vostra credibilità e vi permetterà di attirare dei nuovi clienti.

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